Sie wissen seit Monaten, dass in Ihrem CRM Umsatz liegt. Ehemalige Kunden. Pausierte Projekte. Frühere Interessenten. Sie haben es sich mehrfach vorgenommen — und jedes Mal kam das Tagesgeschäft dazwischen.
In 30 Tagen haben Sie qualifizierte Gespräche mit Bestandskunden im Kalender — ohne selbst ein einziges Mal zum Hörer gegriffen zu haben.
Potenzial einschätzen lassenIhre Techniker lösen Tickets. Der Bestand bleibt liegen. Nicht aus Nachlässigkeit — sondern weil das Tagesgeschäft jeden Tag lauter ruft als eine Kontaktliste. Und weil kaum jemand gern alte Kunden anruft, die sich lange nicht gemeldet haben.
Wie viele ehemalige Kunden, Interessenten, Projektanfragen oder pausierte Angebote befinden sich aktuell in Ihrem Unternehmen, ohne aktiv bearbeitet zu werden?
Und welchen Umsatz könnten diese Kontakte heute noch repräsentieren?
Genau diese Frage untersucht der Umsatzreaktivierungs-Pilot™.
Projektkunden ohne Betreuungsvertrag
Jeder ist eine warme Chance auf 500–5.000 € MRR. Die Beziehung steht bereits. Was fehlt, ist ein Anruf — kein Budget.
Interessenten, die evaluiert aber nie entschieden haben
Meist nur eine Timing-Frage. Der Bedarf ist geblieben — die Verbindung zu Ihnen nicht. Wer vor 12–36 Monaten nicht entschieden hat, steht heute vor anderen Anforderungen. Sie müssen ihn nicht neu überzeugen, nur neu erreichen.
Hardware- und Lizenzkunden im Refresh-Zyklus
NIS2, Backup, Security: Der Handlungsdruck ist hoch. Wer jetzt anruft, ist im Gespräch, bevor der Mitbewerber das Angebot legt.
Verlorene und abgewanderte Kunden
Unzufriedenheit beim Nachfolger ist häufig. Und selbst wenn nicht: Sie erfahren, warum der Kunde damals gegangen ist — und wer ihn heute betreut.
Pausierte Projekte
„Melden wir uns nächstes Quartal" — und dann meldet sich niemand. Auf beiden Seiten. Das ist kein verlorenes Geschäft, sondern aufgeschobenes.
Er kennt Sie bereits
Kein Erklärungsaufwand
Kein Werbebudget nötig
Schnellere Entscheidung
Ein Kontakt, der Sie bereits kennt, entscheidet schneller als ein kalter Lead — unabhängig vom Marketingbudget.
Sie müssen nichts Neues aufbauen. Das Potenzial ist bereits da — es wird nur nicht abgerufen. Der Umsatzreaktivierungs-Pilot™ macht sichtbar, was in Ihrem Bestand steckt, aktiviert es systematisch und übergibt Ihnen fertige Gespräche.
Bestandsanalyse
Ihr Aufwand: ein Zugang und ein Gespräch. Den Rest übernehme ich. AVV inklusive, DSGVO-konform vor Projektstart geregelt — ein Thema weniger auf Ihrem Tisch.
Priorisierung
Vertragskandidaten zuerst, dann offene Angebote, dann Refresh. Die wertvollsten Kontakte werden zuerst angerufen — nicht die alphabetisch ersten.
Kontaktaufnahme
Telefonisch, in Ihrem Namen, ausschließlich B2B — rechtlich unkompliziert. Ihr Kunde erlebt Ihr Unternehmen, nicht einen Dienstleister. Maximal drei Kontaktversuche pro Kontakt: Ihr Bestand wird nicht verbrannt.
Qualifizierung
Bedarf, Timing, Betreuungssituation, Entscheidungsweg — strukturiert erfasst. Sie erfahren nicht nur, wer Interesse hat, sondern auch, warum die anderen nicht.
Dokumentation & Übergabe
Qualifizierte Gesprächspartner direkt terminiert. Sie steigen erst ein, wenn es fachlich wird — vorqualifiziert, mit Kontext. Wöchentliches Reporting: Sie müssen nie nachfragen, wo es steht.
Abschlussbericht
Vollständiger Report: Ergebnisse, Marktfeedback, Wettbewerbsnennungen, bereinigter Datenbestand, Handlungsempfehlungen. Ein Dokument, mit dem Sie Ihre Entscheidung intern begründen können — unabhängig davon, wie viel dabei herauskommt.
Ich verkaufe keine IT — ich qualifiziere und terminiere. Das Fachgespräch bleibt bei Ihnen, und damit auch die Kundenbeziehung.
Ihr Kostenrisiko endet beim Festpreis. Nach oben ist es offen: Bereits ein einziger reaktivierter Managed-Services-Vertrag kann den Pilot refinanzieren — der Festpreis ist dabei die kleinere Zahl in dieser Rechnung.
Mindestens 5 qualifizierte Gespräche innerhalb der Laufzeit — oder ich arbeite ohne weitere Kosten weiter, bis sie erreicht sind. Was ein qualifiziertes Gespräch ist, wird vor Start schriftlich definiert. Keine Interpretationsspielräume.
Im Klartext: Wenn es nicht liefert, arbeite ich auf meine Kosten weiter. Sie können sich bei dieser Entscheidung nicht verrechnen.
| Reaktivierungs-Ergebnis | Typischer Wert | Deckt den Pilot |
|---|---|---|
| Managed-Services-Vertrag (10–25 Seats) | 500–2.500 € / Monat MRR · wiederkehrend | Im ersten Quartal — danach reiner Ertrag |
| Reaktiviertes Projektangebot | 5.000–50.000 € | 2- bis 20-fach |
| Hardware-Refresh + Servicevertrag | 10.000 €+ | Vielfach |
| Security- / NIS2-Projekt | 5.000–25.000 € | 2- bis 10-fach |
Ein einziger Vertragskunde aus dem Bestand schlägt jede Kampagne — bei null Akquisekosten, denn der Kontakt existiert bereits.
Orientierungswerte, keine Umsatzgarantie.
Die vier Bedenken, die bei diesem Thema zuerst kommen — offen beantwortet, bevor Sie danach fragen müssen.
Ihre Kundenbeziehungen
Maximal drei Kontaktversuche pro Kontakt, sachlich, auf Entscheiderebene, in Ihrem Namen. Kein Callcenter-Ton, kein Druck, keine Skripte von der Stange. Ihr Bestand wird angesprochen — nicht abtelefoniert.
Ihr Budget
Ein Festpreis, vor Start vereinbart. Keine Nachforderung, keine Folgekosten, keine automatische Verlängerung. Nach 30 Tagen ist das Projekt beendet — es sei denn, Sie entscheiden anders.
Ihre Personalplanung
Kein Dienstvertrag, keine Einschulung, keine Fixkosten. Die Alternative wäre, jemanden einzustellen oder einen Mitarbeiter aus dem Tagesgeschäft zu ziehen. Das hier lässt sich nach 30 Tagen einfach beenden.
Ihre Zeit
Ein Zugang, ein Kick-off-Gespräch, danach wöchentlich ein Bericht. Sie telefonieren nicht, Sie recherchieren nicht, Sie müssen nicht nachfragen. Sie steigen erst ein, wenn ein Termin steht.
Wie genau definieren wir vorab schriftlich ein „qualifiziertes Gespräch"?
Ein fest vereinbarter Termin in Ihrem Kalender — mit einem Ansprechpartner, der aktives Interesse an einem konkreten Anlass bestätigt hat (offener Vertrag, laufendes Angebot, anstehender Refresh o. Ä.) und bereit ist, mit Ihnen darüber zu sprechen. Bloßes „grundsätzliches Interesse" ohne Termin zählt nicht. Vor Projektstart legen wir das schriftlich fest: fester Termin mit Datum und Uhrzeit, Ansprechpartner mit Entscheidungs- oder Empfehlungsbefugnis, ein benannter Gesprächsanlass. Keine Interpretationsspielräume nach Projektstart.
Wie sieht das wöchentliche Reporting genau aus — inklusive Feedback zu abgesagten Kontakten?
Jeder Bericht enthält: Anzahl der kontaktierten und erreichten Personen, Anzahl qualifizierter Termine, sowie kategorisiertes Feedback zu Absagen — z. B. „kein Bedarf aktuell", „bereits gebunden bei anderem Anbieter", „falscher Ansprechpartner", „Budget derzeit nicht vorhanden". Diese Gründe erfrage ich aktiv im Gespräch: „Darf ich kurz fragen, woran es aktuell liegt?" — die meisten Gesprächspartner beantworten das offen, wenn man höflich und ohne Drängen nachfragt.
Warum wurde damals nicht entschieden? Wer betreut den Kunden heute? Wo drückt es aktuell — Security, Cloud-Kosten, Personal? Sie erfahren, wie Ihr Markt Sie sieht und gegen wen Sie tatsächlich antreten. Informationen, die Ihre nächste Preis- und Positionierungsentscheidung beeinflussen — und die Sie sonst nirgends bekommen.
Ansprechpartner aktualisiert, inaktive Firmen markiert, Dubletten bereinigt. Ihr Vertrieb arbeitet danach mit echten Daten statt mit Karteileichen — die Grundlage für alles, was Sie danach mit dem Bestand vorhaben.
2.490 €
einmalig · endet nach 30 Tagen von selbst
1.690 €
pro Monat · 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar
Der Umfang oben gilt für 80–150 relevante B2B-Kontakte. Für kleinere und größere Bestände gibt es zwei ergänzende Varianten:
Pilot Kompakt
Für Bestände von 20–79 relevanten B2B-Kontakten.
1.290 €
Bis zu 50 Kontakte · 3 qualifizierte Gespräche · einmalig
Kleinerer Bestand, kleineres Budget — dieselbe Chance, ihn endlich anzusprechen. Gleiche Sorgfalt, gleiches Vorgehen.
Enterprise
Für Bestände ab 150+ relevanten B2B-Kontakten.
Individuelles Angebot
Ab 150+ relevanten Kontakten stimme ich Laufzeit und Umfang auf Ihre Größe ab — damit Sie nicht für ein Paket zahlen, das Ihrem Bestand nicht entspricht.
Individuelles Angebot anfragenMehrere Jahre B2B-Vertrieb im deutschsprachigen Markt. Schwerpunkt: Gesprächsführung auf Entscheider-Ebene, Terminvereinbarung und strukturierte Qualifizierung von Geschäftskontakten.
Mein Schwerpunkt liegt nicht im Verkauf technischer Lösungen, sondern darin, Gespräche wieder in Gang zu bringen, die im Tagesgeschäft liegen geblieben sind. Sie müssen dafür weder Zeit freischaufeln noch selbst zum Hörer greifen.
Ich arbeite nicht als Callcenter und nicht mit gekauften Adressen — ausschließlich mit dem Bestand, den Sie bereits aufgebaut haben. Was ich einbringe: Struktur, Konsequenz und ein Gespräch, das Ihren Kunden nicht wie Akquise klingt.
Ein Ansprechpartner. Volle Transparenz. Sie wissen jeden Freitag, wo es steht.
Alles Wesentliche auf fünf Seiten — zum Nachlesen, Weiterleiten oder Vorlegen, falls Sie die Entscheidung nicht allein treffen.
Informationsmemorandum Umsatzreaktivierungs-Pilot™ (PDF)
„Sie verkaufen Ihren Kunden Managed Services,
weil sich niemand selbst um seine IT kümmert.
Ich verkaufe Ihnen dasselbe Prinzip für Ihren Vertrieb."
Sie müssen nicht erst einen Termin buchen, um herauszufinden, ob sich das für Sie lohnt. Sieben Fragen genügen — und Sie sehen eine konkrete Zahl.
2
Minuten · 7 Fragen
Umsatzpotenzial prüfenKein Verkaufsgespräch im Anschluss — Sie entscheiden selbst, ob Sie das Ergebnis teilen.
20–30 Minuten, kostenfrei. Keine Präsentation, kein Angebot im Postfach danach. Sie gehen mit einer belastbaren Einschätzung aus dem Gespräch — und wenn Ihr Bestand das Potenzial nicht trägt, sage ich Ihnen das. Auch das ist ein Ergebnis.
Erstgespräch
20–30 Min., kostenfrei. Sie wissen danach, ob sich das für Sie rechnet. Falls nicht, sage ich Ihnen das.
Bestandscheck
Gemeinsam klären, was tatsächlich im Bestand liegt — bevor Sie irgendetwas beauftragen.
Beauftragung
Auftragsbestätigung, 50 % Anzahlung, Start innerhalb von 5 Werktagen. Ab hier ist es aus Ihrem Kopf.
Ergebnis
Nach 30 Tagen: Termine im Kalender, Abschlussbericht, Klarheit. Die Sache ist erledigt.
Akram Abidi
AAPGRADE e.U. (AAPGRADE © Solutions)
Erzherzog-Karl-Straße 65-79/3/1 · 1220 Wien · Österreich
Firmenbuchnummer: 687173z · Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Telefon: +43 676 / 798 10 42
E-Mail: kontakt@aapgrade.at
B2B-Vertriebsdienstleistung · Telefonische Kundenreaktivierung und Terminvereinbarung
Freies Gewerbe: Büroservice
Nebenrechte: Im Rahmen der Nebenrechte gemäß § 32 GewO 1994 werden zusätzlich bis zu 30 % des Jahresumsatzes im freien Gewerbe „Adressverlage und Direktmarketingunternehmen" sowie bis zu 15 % des Jahresumsatzes im reglementierten Gewerbe „Unternehmensberatung" erbracht.
Behörde: Magistratisches Bezirksamt Wien, 22. Bezirk
Berufsrecht: Gewerbeordnung 1994 (GewO) — www.ris.bka.gv.at
UID-Nummer: ATU83609089
Es wird die Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG in Anspruch genommen. Alle auf dieser Website genannten Preise verstehen sich daher ohne Umsatzsteuerausweis.
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Im Rahmen der beauftragten Dienstleistung (Umsatzreaktivierungs-Pilot™) verarbeite ich Bestandskundendaten des Auftraggebers ausschließlich gemäß dessen Weisung. Die Grundlage hierfür bildet ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO, der vor Projektbeginn schriftlich abgeschlossen wird.
Verarbeitete Datenkategorien: Kontaktdaten (Name, Firma, Funktion, Telefonnummer, E-Mail, Anschrift), Vertrags- und Angebotsdaten (Angebotshistorie, Status), Gesprächsnotizen und Qualifizierungsergebnisse. Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO sind nicht Gegenstand der Verarbeitung.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs. Es werden keine Sub-Auftragsverarbeiter eingesetzt. Eine Verarbeitung für eigene Zwecke des Auftragnehmers findet nicht statt.
Hinweis: Unerbetene Telefonanrufe zu Werbezwecken sind gegenüber Unternehmen in Österreich — anders als gegenüber Verbrauchern — grundsätzlich zulässig (§ 174 TKG 2021 richtet sich in erster Linie gegen Anrufe bei Verbrauchern). AAPGRADE © Solutions kontaktiert ausschließlich B2B-Ansprechpartner im Auftrag und nach Freigabe des jeweiligen Auftraggebers. Die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für die einzelnen Kontakte (Art. 6 DSGVO) ergibt sich aus der bestehenden Geschäftsbeziehung des Auftraggebers zu diesen Kontakten; der Auftraggeber sichert zu, dass die überlassenen Kontakte aus einer solchen Beziehung stammen und rechtmäßig zur Reaktivierung genutzt werden dürfen.
Zum Schutz der verarbeiteten Daten sind folgende Maßnahmen implementiert:
Vertraulichkeit — Kennwortschutz mit Policy, automatische Bildschirmsperre, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Geräteverschlüsselung, gesicherte Räumlichkeiten, Zugriff auf Need-to-know-Basis (getrennte Bestände je Auftraggeber), Clear-Desk/Clear-Screen Policy.
Datenintegrität — Verschlüsselte Dateiübergabe (passwortgeschützte Listen und Berichte), Übertragung ausschließlich über freigegebene Kanäle, lückenlose Protokollierung durch Wochenberichte und Abschlussdokumentation.
Verfügbarkeit — Backup-Strategie, Virenschutz, Firewall, rasche Wiederherstellbarkeit.
Incident Response — Definierter Meldeweg an den Auftraggeber unverzüglich nach Kenntnis einer Datenpanne.
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für steuerlich relevante Unterlagen gelten die österreichischen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO).
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: kontakt@aapgrade.at
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